Înapoi la site

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 2026

Această politică explică modul în care Amo Body prelucrează datele tale cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 ("GDPR").

1. Cine suntem

AMO BODY SRL (brand Amo Body) este un salon de masaj și remodelare corporală pentru femei, cu sediul în Str. Atilla József nr. 5A, Cluj-Napoca, 400195, România. Ne poți contacta pentru orice întrebare privind protecția datelor la adresa programari@amobody.ro sau la numărul 0741 750 689.

2. Ce date colectăm

  • Date de contact: nume, număr de telefon, adresă de email;
  • Date privind starea de sănătate (categorie specială de date conform Art. 9 GDPR): informații despre istoricul medical, afecțiuni existente, alergii, sarcină/alăptare, tratamente anterioare - necesare pentru furnizarea în siguranță a serviciilor de masaj;
  • Informații furnizate în mod voluntar în formularul de programare sau prin mesajele trimise;
  • Date tehnice de bază despre utilizarea site-ului (ex. adresa IP, tipul de browser), dacă folosim cookie-uri de analiză.

2.1 Date privind starea de sănătate (Art. 9 GDPR)

Pentru a putea furniza servicii de masaj în siguranță, colectăm informații despre starea ta de sănătate prin intermediul Fișei de Client. Aceste date sunt considerate "categorie specială de date" conform Art. 9 din GDPR și sunt prelucrate exclusiv pe baza consimțământului tău explicit.

Datele de sănătate colectate includ: afecțiuni digestive, cardiovasculare, renale, ale coloanei vertebrale, alergii, intervenții chirurgicale recente, afecțiuni neurologice, sarcină și alăptare (pentru doamne), precum și alte informații medicale relevante pentru siguranța tratamentului.

De ce avem nevoie de aceste date? Masajul și remodelarea corporală pot fi contraindicate în anumite condiții medicale. Aceste informații ne permit să:

  • Adaptăm tratamentul la nevoile tale specifice;
  • Evităm proceduri care ar putea fi dăunătoare;
  • Te informăm despre eventualele riscuri.

3. Scopurile prelucrării

  • Programarea și confirmarea ședințelor de masaj;
  • Comunicarea detaliilor legate de serviciile alese și eventuale recomandări;
  • Îmbunătățirea site-ului și a serviciilor, pe baza analizării anonime a traficului (dacă este cazul);
  • Trimiterea de informații și oferte prin email, doar dacă ți-ai dat acordul explicit pentru acest lucru.

4. Temeiul legal

Prelucrăm datele tale în principal pe baza:

  • Execuției contractului sau demersurilor premergătoare (programarea ședințelor);
  • Consimțământului tău explicit (Art. 9(2)(a) GDPR) - pentru datele privind starea de sănătate din Fișa de Client;
  • Consimțământului tău (newsletter, comunicări de marketing, cookie-uri opționale);
  • Interesului nostru legitim (securitatea site-ului, îmbunătățirea serviciilor).

Important: Poți retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor de sănătate în orice moment, contactându-ne la adresa de email de mai sus. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

5. Perioada de stocare

Păstrăm datele tale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau cât impune legea:

  • Datele din Fișa de Client (inclusiv datele de sănătate): 5 ani de la ultima ta vizită, pentru a putea asigura continuitatea serviciilor și pentru a respecta cerințele legale;
  • Date de contact pentru programări: pe durata relației noastre comerciale;
  • Date pentru newsletter: până la retragerea consimțământului.

Poți solicita oricând ștergerea datelor tale. După ștergere, nu vom mai păstra nicio informație despre tine, cu excepția datelor necesare pentru obligațiile legale (ex. facturi).

6. Drepturile tale

Ai următoarele drepturi conform GDPR:

  • Dreptul de acces - poți solicita o copie a datelor tale;
  • Dreptul la rectificare - poți cere corectarea datelor inexacte;
  • Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat");
  • Dreptul la restricționarea prelucrării;
  • Dreptul la portabilitatea datelor;
  • Dreptul de opoziție față de prelucrarea bazată pe interes legitim;
  • Dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment.

Pentru exercitarea acestor drepturi ne poți contacta la programari@amobody.ro.

7. Contact și sesizări

Pentru orice nelămurire legată de protecția datelor, ne poți scrie la programari@amobody.ro. Ai, de asemenea, dreptul să te adresezi Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).